Basierend auf den Erwartungen unserer Kunden haben wir folgende Leitsätze formuliert:

• Qualität und Zuverlässigkeit führen zu dauerhaftem Erfolg.
• Die Zufriedenheit unserer Kunden ist nur durch kontinuierliche Verbesserungen erreichbar.
• Innovationen sind die Grundlage zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit.
• Unsere Produkte sollen für die Anwender von höchstem qualitativem und wirtschaftlichem Nutzen sein.
• Mögliche Fehler werden analysiert und entsprechende Maßnahmen getroffen.
• Das Management legt jährlich unternehmensweite Qualitäts- und Umweltziele fest.
• Unsere Mitarbeiter werden durch interne und externe Schulungsmaßnahmen ständig weitergebildet.
• Sämtliche Arbeitsbereiche der NATECO₂ sind nach den Richtlinien der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes zum Wohl unserer Mitarbeiter gestaltet.
• Unsere Führungskräfte sind angehalten ihre Mitarbeiter bezüglich der geltenden Richtlinien zu unterweisen und auf deren Einhaltung zu achten. Alle Mitarbeiter unseres Unternehmens sind verpflichtet, die Vorgaben des Managementsystems zu befolgen und an dessen Weiterentwicklung aktiv mitzuarbeiten.

Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, haben wir unser bestehendes Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001 durch das Umweltmanagementsystem DIN EN ISO 14001 ergänzt. Als Hersteller von Lebensmitteln beachten wir besonders die Anforderungen zur Lebensmittel-Hygiene der EU. Deshalb haben wir im Jahr 2004 unser HACCP-Konzept ebenfalls zertifizieren lassen. Ergänzt werden diese Zertifizierungen mit Koscher und Bio-Zertifikaten. Aktuell arbeiten wir an der Etablierung des Managementsystems für Lebensmittelsicherheit ISO 22000.